چکیده....................................................................................................................................... 1
فصل
اول: کلیات پژوهش
1-1-
مقدمه................................................................................................................................. 3
1-2-
بيان مسأله اساسي.................................................................................................................. 3
1-3-
اهمیت و ضرورت انجام تحقيق.................................................................................................. 4
1-4- اهداف
تحقيق...................................................................................................................... 5
1-4-1-
هدف اصلی تحقیق......................................................................................................... 5
1-4-2-
اهداف ویژه تحقیق......................................................................................................... 6
1-5-
فرضيههاي تحقیق:.................................................................................................................. 6
1-5-1-
فرضيه اصلی تحقیق....................................................................................................... 6
1-5-2-
فرضيههاي فرعی........................................................................................................... 6
1-6-
مدل مفهومی پژوهش.............................................................................................................. 6
1-7-
قلمرو انجام پژوهش............................................................................................................... 8
1-7-1-
قلمرو موضوعی پژوهش.................................................................................................. 8
1-7-2-
قلمرو مکانی................................................................................................................ 8
1-7-3-
قلمرو زمانی................................................................................................................. 8
1-8-
تعریف مفهومی متغییرها........................................................................................................... 9
1-8-1-
تعاریف مفهومی............................................................................................................ 9
1-8-2-
تعاریف عملیاتی.......................................................................................................... 10
فصل
دوم: ادبیات نظری و پیشینه تحقیق
2-1-
مقدمه............................................................................................................................... 12
2-2-
مبانی نظری........................................................................................................................ 12
2-2-1-
مفهوم چابکی............................................................................................................. 12
2-2-2-
تعاریف چابکی........................................................................................................... 15
2-2-3-
مدل جامع چابکی........................................................................................................ 16
2-2-4-
رابطه فرایند و چابکی سازمانی........................................................................................ 17
2-2-5-
قابلیتهای چابکی......................................................................................................... 18
2-2-6-
مزایاي حاصل از بهبود و افزایش سطح چابکی سازمانی.......................................................... 22
2-2-7-
ابزارهای سازمان برای تحقق چابکی.................................................................................. 23
2-2-8-
ماهیت فناوری اطلاعات................................................................................................. 24
2-2-9-
تاریخچه پیدایش و تحول فناوری اطلاعات.......................................................................... 26
2-2-10-
نقش فناوري دررقابت پذيري........................................................................................ 26
2-2-11-
ارتباط فناوری اطلاعات وارتباطات و چابکی...................................................................... 27
2-3-
مطالعات گذشته................................................................................................................... 31
2-3-1-
مطالعات گذشته در داخل کشور....................................................................................... 31
2-3-2-
مطالعات گذشته در خارج کشور....................................................................................... 32
فصل
سوم: روش شناسی پژوهش
3-1-
مقدمه............................................................................................................................... 34
3-2-
روش شناسی پژوهش............................................................................................................ 34
3-3-
متغیرهای تحقیق.................................................................................................................. 35
3-4-
جامعه و نمونه آماری............................................................................................................. 35
3-5-
روشهاي جمعآوري اطلاعات................................................................................................... 36
3-6-
روایی و پایایی پرسشنامه........................................................................................................ 37
3-7-
روش تجزیه و تحلیل داده ها................................................................................................... 38
فصل
چهارم: تجزیه و تحلیل داده ها
4-1-
مقدمه............................................................................................................................... 41
4-2-
توصیف نمونه ها ( اطلاعات دموگرافیک).................................................................................... 41
4-2-1-
آخرین مدرک تحصیلی.................................................................................................. 41
4-2-2-
سنوات خدمت............................................................................................................ 42
4-2-3-
جنسیت.................................................................................................................... 43
4-3-
آمار استنباطي و آزمون فرضيه ها.............................................................................................. 44
4-3-1-
تحلیل های آماری استنباطی............................................................................................ 45
4-3-2- بررسی فرض نرمال بودن متغیرهای وابسته ) پاسخگویی، شایستگی، انعطاف پذیری،
سرعت) و متغیر مستقل (فناوری اطلاعات و ارتباطات) با استفاده از آزمون کولموگرف- اسمیرنوف
(K- S)............................................................. 46
4-3-3-
بررسی تاثیر فناوری اطلاعات و ارتباطات (ICT) بر چابکی سازمانها.......................................... 47
4-3-4-فرضیه اول: فناوری اطلاعات و ارتباطات(ICT) بر قدرت پاسخگویی سازمان تاثیر مثبت و معنادار دارد. 48
4-3-5- فرضیه دوم:
فناوری اطلاعات و ارتباطات (ICT) بر شایستگی سازمان تاثیر
مثبت و معنادار دارد....... 49
4-3-6- فرضیه سوم: فناوری اطلاعات و ارتباطات(ICT) بر انعطافپذیري (قدرت پذیرش سازمان) تاثیر مثبت و معنادار دارد. 51
4-3-7- فرضیه چهارم:فناوری اطلاعات و ارتباطات (ICT) بر سرعت (تیزي) سازمان تاثیر مثبت و معنادار دارد. 53
4-4-
مدل ساختاری (فرضیه اصلی) پژوهش با استفاده از آمار Amos........................................................ 55
4-4-1-
تحلیل عاملی تائیدی..................................................................................................... 55
4-4-2- برازش اول مدل: با حذف سوال های لازمه که در بهبود
برازش مدل موثرند:................................. 58
4-4-3- شاخصهای برازش مدل کلی......................................................................................... 58
4-4-4-
برازش( نهایی) مدل با اتصال خطاها به یکدیگر................................................................... 59
4-4-5-
شاخصهای اصلاحی برازش مدل کلی.............................................................................. 60
فصل
پنجم : نتیجهگیری و پیشنهادهای پژوهش
5-1-
مقدمه............................................................................................................................... 62
5-2-
خلاصه پژوهش................................................................................................................... 62
5-3-
نتایج حاصل از بررسی فرضیه های پژوهش................................................................................. 62
5-4-
پیشنهادات کاربردی بر مبنای فرضیه های تحقیق............................................................................ 64
5-5-
پیشنهاد به پژوهشگران آتی..................................................................................................... 65
5-6-
محدودیت های پژوهش......................................................................................................... 66
منابع
و ماخذ.............................................................................................................................. 67
پیوست..................................................................................................................................... 70
برچسب ها:
فناوری اطلاعات چابکی سازمان ارتباطات مدیریت پایان نامه